Shell Indonesia buka suara soal kosongnya stok Bahan Bakar Minyak (BBM) di sejumlah SPBU di Jakarta. President Director & Managing Director Mobility Shell Indonesia, Ingrid Siburian membenarkan hal itu dan belum bisa memastikan sampai kapan kelangkaan akan terjadi.
"Shell Indonesia ingin menginformasikan bahwa produk bahan bakar minyak (BBM) Shell Super, Shell V-Power, dan Shell V-Power Nitro+ tidak tersedia di beberapa jaringan Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum atau SPBU Shell hingga waktu yang belum dapat dipastikan," ujarnya dalam keterangan yang diterima detikcom, Rabu (27/8/2025).
Ingrid menyebut SPBU Shell tetap melayani para pelanggan dengan produk BBM Shell V-Power Diesel dan layanan lainnya, termasuk Shell Select, Shell Recharge, bengkel, dan pelumas Shell.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Ingrid juga menyatakan bahwa pihaknya terus berkoordinasi dengan Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) untuk memastikan ketersediaan produk BBM di SPBU Shell. Ia lantas menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
"Kami terus berkoordinasi dengan Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) Republik Indonesia untuk memastikan ketersediaan produk BBM di jaringan SPBU Shell. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," tuturnya.
Pembaruan informasi terkait ketersediaan produk BBM di jaringan SPBU Shell dapat diakses melalui www.shell.co.id/Ketersediaan-BBM. Menurutnya, Shell Indonesia senantiasa berupaya untuk memastikan kelancaran pendistribusian dan penyediaan produk BBM di jaringan SPBU Shell.
Stok BBM Shell Kosong
Sebelumnya, Pantauan detikcom di SPBU Shell di Jalan Dokter Soepomo, Tebet, Jakarta Selatan, BBM jenis Shell Super dan Shell V-Power kosong. SPBU tersebut hanya menyediakan BBM jenis V-Power Nitro + dan V-Power Diesel.
"Super sama V-Power kosong udah hampir satu minggu," ujar salah satu petugas kepada detikcom, Rabu (27/8/2025),
Petugas tersebut mengaku tidak tahu kapan stok Shell Super dan Shell V-Power akan tersedia lagi. Sementara itu, di SPBU Shell di Jalan Gatot Subroto, Tebet, Jakarta Selatan, stok Shell super, V-Power Nitro + dan V-Power Diesel tersedia seperti normal.
Namun, stok Shell V-Power tidak tersedia dan sudah terjadi sejak hari Senin. Salah satu petugas menyebut BBM jenis tersebut memang tidak tersedia di semua SPBU Shell.
Ini bukan kali pertama SPBU Shell dilanda kelangkaan BBM. SPBU Shell sempat mengalami nasib serupa di awal tahun 2025, sekitar akhir bulan Januari dan awal bulan Februari. Kala itu operasional SPBU masih berjalan namun tidak melayani penjualan BBM.
Lihat juga Video: Shell Jual Seluruh SPBU di Indonesia, Siapa yang Membeli?
(ily/ara)